博鱼·体育(中国)入口陈彬的安全待解题：鹿客智能门锁质量问题频发、投诉不断 或导致品牌认可度下滑今年7月，云丁科技6岁生日之际宣布，其居住安全产品在公寓行业市占率超 65%，其定位也从智能门锁升级为智能公寓整体解决方案提供商。不过，在定位升级以及亮眼的业绩背后，云丁科技实则陷入了的漩涡。

　　截止目前，黑猫投诉、聚投诉平台显示博鱼中国官网，有关云丁科技鹿客产品的投诉量近百条，其中“质量问题”博鱼·体育(中国)入口、“自动开锁”、“过保服务费”等为投诉重灾区。

　　多名匿名用户在黑猫投诉平台称博鱼官网，鹿客智能门锁存在重大安全隐患博鱼中国官网博鱼网页版官网登录-入口，在用户不知情的情况下多次出现门锁自动打开的情况博鱼网页版官网登录-入口，且无报警功能。匿名用户反映称，去年9月其花费1399元购买的鹿客智能门锁，1个月时间不到，在未经用户许可的情况下，鹿客智能门锁自动打开2次，截至目前发稿，该用户反映投诉的问题依旧没有得到解决。

　　此外博鱼(中国)官方网站-BOYU SPORTS，鹿客智能猫眼不录像、关机后无法开机、频繁死机、使用1年后销售云服务功能等问题屡次被投诉博鱼官网。用户“沙克儿”在黑猫投诉称博鱼官网，其购买了鹿客（LOOCK）Cat智能猫眼1年后发现，赠送1年时限的云存储服务到期后，需要二次购买销售的服务产品，否则查询回看功能只能查看24小时内的视频博鱼(中国)官方网站-BOYU SPORTS，这样的说明在购买产品之前并无明确告知用户，而类似的产品设计逻辑缺陷已遭多名用户投诉博鱼(中国)官方网站-BOYU SPORTS。

　　京东上也有多名购买鹿客产品后的用户反映，鹿客产品降价快无价保、安装难售后跟不上、耗电过快等问题。

　　云丁科技成立于2014年5月，拥有百度智能家居及可穿戴相关履职经验的创始团队，最早从智能门磁起家，主推B端公寓市场博鱼中国官网。2016年底，云丁科技推出了C端品牌鹿客（LOOCK）产品。

　　大客户资源对于B端市场来说无异于“免死金牌”，可是对于云丁科技来说，却是一直难以突破的鸿沟博鱼网页版官网登录-入口。随着三星等巨头的涌入，资源比拼战一触即发，而云丁科技的劣势也随之显现博鱼官网。

　　有观点认为，与其说是云丁科技看重C端市场的发展未来，不如说是在B端竞争压力越来越大的情况下，对缺乏渠道优势的云丁科技而言博鱼中国官网，这是一种无奈之举。

　　天眼查显示博鱼(中国)官方网站-BOYU SPORTS，云丁科技自成立以来共获得7轮总值超10亿元融资，2014年成立以来至2018年间资本动作频频，而后资本市场未再有新的融资消息。

　　资本寒冬下博鱼官网，云丁科技融资的脚步只能放缓，如试图转战A股上市，没有较好的盈利成绩单，破发的情况也并不在少数。

　　云丁科技创始人兼总裁张东胜此前在接受媒体采访中曾表示，希望可以提升智能门锁的供应链水平，向手机、家电博鱼网页版官网登录-入口、汽车供应链的水平和标准看齐，未来的重心也是在家用端市场。

　　2019年5月，云丁科技投资10亿元重金打造的200亩智能安防设备产业园在重庆落地投产。对此，云丁科技创始人兼董事长陈彬表示：“在这个产业园里我们打造了数字化工厂博鱼官网，并且引进了最核心芯片、算法这些上下游的供应商，来提升我们供应链的核心能力。”

　　而云丁科技COO甘涛曾在接受媒体采访时表示，无论是供应链升级还是品牌零售体系的升级，门槛并非特别高博鱼网页版官网登录-入口，在甘涛看来，智能门锁的安装调试博鱼网页版官网登录-入口、维修之外，还有一项售后服务博鱼(中国)官方网站-BOYU SPORTS，才是跟“外卖小哥”一样“重”的服务市场博鱼·体育(中国)入口。

　　可是，在后端服务市场博鱼网页版官网登录-入口，云丁科技的售后博鱼网页版官网登录-入口、安装、调试、维修等服务屡次出现的投诉问题，似乎并没能给消费者提交一份满意的答卷。

　　综合来看，云丁科技身上众多诱人惹眼的IoT、智能、安全……以及“衍生服务”词汇博鱼·体育(中国)入口，不能只停留在概念阶段，而是要真正构建自身壁垒，立足的基点则是产品质量及售后打造一条高效的、令用户满意的完善的闭环服务。

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