博鱼(中国)官方网站-BOYU SPORTSIBRC：智能门锁发展与标准研究报告docx2021 年 5 月 2021 智能门锁发展与标准 研究报告 全国智能建筑及居住区数字化标准化技术委员会 (SAC/TC 426) 2021 智能门锁发展与标准研究报告 致 谢 在住房和城乡建设部主管部门的指导下，全国智能建筑及居住区数字化标准 化技术委员会智能钥匙标准工作组联合国内近 30 家“产、学、研、用”单位于 2021 年开展了《2021 智能门锁发展与标准研究报告》 的编制工作。本白 皮书编制过程中得到了智能门锁相关行业内领导和专家的悉心指导，并给予了建 设性的意见和建议，在此致以衷心的感谢。限于时间和能力，内容疏忽在所难免， 请各位读者批评指正。 主编单位： 全国智能建筑及居住区数字化标准化技术委员会 (SAC/TC 426) 上海复旦微电子集团股份有限公司 特邀媒体单位： 锐角 AIoTRay 参编单位： 王力安防科技股份有限公司、北京小米移动软件有限公司、云丁网络技术(北京) 有限公司、北京中科微知识产权服务有限公司、北京果加智能电子科技有限公司、 青岛海纳云科技控股有限公司、中外建设信息有限责任公司、北京亿速码数据处 理有限责任公司、杭州汇创技术有限公司、浙江宏泰电子设备有限公司、北京的 卢深视科技有限公司、奥比中光科技集团股份有限公司、上海海联智能科技有限 公司、深圳零匙科技有限公司、大唐半导体科技有限公司、广东亚太天能科技股 份有限公司、广州立功科技股份有限公司、杭州华橙网络科技有限公司、芜湖英 奇电子科技股份有限公司、深圳市万佳安物联科技股份有限公司、深圳市优点科 技有限公司、成都泰来恒瑞科技有限公司、上海英德曼智能科技有限公司、杭州 晟元数据安全技术股份有限公司、德施曼机电(中国)有限公司、深圳市罗漫斯智 能家居有限公司、北京智钥科技有限公司、广东必达保安系统有限公司、中移物 联网有限公司 2021 智能门锁发展与标准研究报告 指导专家： 王 毅 马 虹 张永刚 起草人： 段永刚 王小军 王宝鸫 刘 敏 孙 玥 陈灿峰 支崇铮 于文龙 李 想 孟庆国 向 阳 钱 俊 陈友明 王贵明 蔡文成 苗 雨 周 建 周小军 甘棠仪 吴 坚 冯纯之 万俊林 樊静静 胡旭升 杜 琨 陈 斌 2021 智能门锁发展与标准研究报告 目 录 第一章 政策及市场 1 1.1 政策背景 1 1.2 市场环境 2 1.3 产业情况 3 第二章 应用场景及发展概况 7 2.1 面向个人用户使用需求 7 2.2 面向企事业单位运维需求 8 2.3 面向政府管理需求 9 第三章 标准化现状 11 3.1 国外现状 11 3.2 国内现状 11 3.3 存在的问题及标准化建议 14 第四章 关键技术 16 4.1 通讯技术 16 4.2 生物识别技术 19 4.3 锁体集成技术 26 第五章 安全防护 28 5.1 物理安全防护 28 5.2 信息安全防护 28 第六章 应用案例 30 6.1 面向个人用户 30 6.2 面向企业用户 31 6.3 面向政府管理 32 第七章 国产密码应用 34 7.1 智能门锁国产密码应用的现状 34 7.2 基于国产密码算法的智能门锁安全解决方案 34 参考文献 37 1 2021 智能门锁发展与标准研究报告 第一章 政策及市场 1. 1 政策背景 智能化、数字化发展是加快推动经济社会高质量发展的迫切需要，也是更好 满足人民高品质生活需要的必然要求。随着物联网、人工智能等新兴技术的发展， 国家将智能化上升为发展战略，并积极推动在各个领域和不同场景的落地，关乎 人民生活的家居场景智能化更是得到不断重视。 国家发改委、工信部等多个部委共同发布的《国家物联网发展专项行动计划》 中明确提出“将智能家居作为战略性新兴产业来培育发展”。 在第十二届全国人民代表大会第四次会议政府工作报告中提出：“促进大数 据、云计算、物联网广泛应用”，“壮大网络信息、智能家居、个性时尚等新兴 消费”。 国务院发布的《关于完善促进消费体制机制，进一步激发居民消费潜力的若 干意见》中提出“升级智能化、高端化、融合化信息产品，重点发展适应消费升 级的智慧家庭产品等新型信息产品”。 国家发改委发布的《产业结构调整指导目录(2019 年) 》中提出“鼓励人工 智能向智能家居、智能安防博鱼官网、视频图像身份识别系统、智能制造关键技术装备等 方向发展”。 十四五规划纲要关于构筑美好数字生活新图景中提出“推动购物消费、居家 生活、旅游休闲、交通出行等各类场景数字化”。 住房和城乡建设部等 16 部门专门针对家居场景出台《关于加快发展数字家 庭 提高居住品质的指导意见》中指出，“强化智能产品在住宅中的设置”，“到 2025 年底，新建全装修住宅和社区配套设施，全面具备通信连接能力，拥有必 要的智能产品；既有住宅和社区配套设施，拥有一定的智能产品，数字化改造初 见成效”。 国家从政策面推动家居场景智能化发展的用意可见一斑，智能门锁作为智能 家居大场景的关键入口之一，同时也是家庭安防的核心单品，受到家居相关政策 推动以及市场的认可，行业发展如火如荼，市场规模逐年攀升。地方政府也积极 响应，配套出台了相关政策和规划。 2 2021 智能门锁发展与标准研究报告 2019 年，河北省住房和城乡建设厅发布《关于进一步规范公租房小区管理 的通知》，其中指出，公租房管理部门应会同有关单位，多措并举，严厉打击违 规使用公租房行为，确保公平公正。各地要结合本地实际，搭建智能管理系统平 台，积极应用人脸识别等先进技术，安装智能门禁博鱼中国官网、门锁、梯控、视频监控等设 备，实现公租房小区智能管理，加强和改进小区安保工作，并协助清退不再符合 保障条件的人群。 2020 年，青岛市住房城乡建设局发布《关于进一步加强公共租赁住房建设 工程管理有关问题的通知》，对公租房建设的各项标准进行了规范。在智能化设 备方面，强化公共租赁住房使用信息化管理，由市财政投资新开工建设的公共租 赁住房项目，小区门口(集中建设项目)或楼宇单元门口(分散配建项目)全部推行 人脸、指纹识别等门禁管理系统，入户锁全部推行人脸、指纹识别等智能门锁。 此外还有北京、深圳、上海、杭州等地此前也有相关政策发布和项目实施， 推广公租房人脸识别系统，结合指纹门禁、人脸识别，对保障房小区日常进出人 员进行数据采集分析等，智能门锁在公租房领域成为辅助地方管理公租房、保障 房的“智慧利器”。 温州市出台了精准聚焦智能锁产业发展的全国第一个智能锁专项产业政策 ——《促进智能锁产业发展十条政策》，同时在发布的《温州市人民政府关于促 进智能锁产业发展的十条政策的通知》指出，“通过‘政府引领、企业主导、平 台支持、资源整合’,增强智能锁企业创新能力,培养智能锁知名品牌和产品,促 进智能锁产业发展。 ” 从中央到地方，不管是间接的政策指导还是直接的政策推动，促进智能门锁 行业蓬勃发展的政策环境已经形成。 1.2 市场环境 门锁产业发展和房地产的发展紧密相连，与住建领域的住房租赁的相关政策 息息相关。2020 年，“中国建设银行支持发展政策性租赁住房签约仪式”上， 中国建设银行分别与广州、杭州、济南、郑州、福州、苏州等 6 市签订《发展政 策性租赁住房战略合作协议》，预计将提供不少于 1900 亿元的，支持 6 个 城市在未来三年内以市场化运作方式筹集约 80 万套 (间) 政策性租赁住房。 3 2021 智能门锁发展与标准研究报告 《中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年 远景目标的建议》中提出：完善长租房政策，扩大保障性租赁住房供给。国务院 办公厅印发的《关于加快发展保障性租赁住房的意见》，提出“加快发展保障性 租赁住房”。住房和城乡建设部积极指导人口净流入的大城市加快发展保障性租 赁住房，要求在“十四五”期间，新增保障性租赁住房占新增住房供应总量的比 例应力争达到 30%以上。上海提出，“十四五”期间建设筹集保障性租赁住房 40 万套，约占住房供应总量的40%，广州则提出，“十四五”期间建设筹集保障性 租赁住房 60 万套，约占住房供应总量的 45%。智能门锁的应用可以有效弥补对 保障性租赁住房监管漏洞，降低运营成本，提高管理效率。在保障性租赁住房中 应用智能门锁已成为相关部门的共识。保障性租赁住房建设为智能门锁的应用提 供了广阔的市场空间。 国务院办公厅印发的《关于全面推进城镇老旧小区改造工作的指导意见》明 确，到“十四五”末，结合各地实际，力争基本完成 2000 年底前建成的需改造 的城镇老旧小区改造任务。从各地初步摸查情况看，全国 2000 年底前建成的老 旧小区约 17 万个，老旧小区的改造项目由政府牵头，对小设计研究区整体提升， 如网络升级、配备 NB-IOT 智能表计、监控网络、硬件网络等升级，为居民提供 了升级智能家居和智能门锁应用的基础环境，将极大促进智能门锁的应用需求。 在 C 端市场，随着人们生活水平的提高，家居安防受到越来越多人的重视， 随着智能科技消费升级换代，智能门锁已基本成为家庭装修的必备之物，在房地 产市场、C 端市场拥有广阔蓝海。不过相对日韩、欧美等智能门锁国际市场，当 前国内智能锁渗透率偏低不足 10%。国内智能锁消费者目前主要还是集中在城镇 中高收入家庭，但随着人们安全意识的提高，和对高水平生活的需求，智能锁市 场正在向三、四线城市进军，未来中国智能门锁的渗透率有望赶超日韩。 根据全国制锁行业信息中心的数据显示，2020 年销量约在 1600 万套左右。 随着市场用户教育深化、消费升级加速等，中国 2025 年智能锁市场规模将有望 达到 750 亿元。 1.3 产业情况 智能门锁具备智能家居入口级别的产品、安全守护第一关、协助社区管理等 4 2021 智能门锁发展与标准研究报告 特点，在市场、技术、政策等多方利好因素的作用下，智能门锁行业正进入快速 发展期，产业规模以及普及率提升明显。 产业规模方面：据全国锁具行业信息中心统计，至 2020 年，全国从事智能 锁产品研发、生产或销售的企业接近 2000 家。 市场增速方面：2016 年中国智能门锁整体销量仅仅 350 万套，供给量达 450 万套。到了 2017 年中国智能门锁销量达到 700 万套，2018 年中国智能门锁供给 量 1430 万套，2019 年达到了 1400 万套，在刚刚过去的 2020 年受疫情的影响， 智能门锁市场受到刺激明显，增速迅猛，销售量超过预期 1600 万套，较 2019 年的 1400 万套左右增长了 14.3%左右。 图 1.3-1 2011 年-2020 年智能门锁产销情况 5 2021 智能门锁发展与标准研究报告 图 1.3-2 2011-2020 智能门锁产值情况 图 1.3-3 2011-2020 智能门锁生产企业数量情况 (数据来源：全国锁具行业信息中心) 一项产业的成熟离不开地域性集群的带动和代表性技术的引领。智能门锁的 主要流程和技术包括：以传统门锁技术为主的设计、生产、制造工艺等能力；以 物联网技术为主的通信、安全、人工智能、生物识别、系统集成能技术。以此为 基础，我国智能门锁初步形成了几个重要的产业集群区域，主要集中在华东、华 南一带。广东省的深圳市、中山市、佛山市是智能门锁的生产重地，其中中山市 小榄镇以完善的门锁生产配套设施为基础，成为了“中国智能门锁第一镇”，约 6 2021 智能门锁发展与标准研究报告 占广东省智能门锁产量、销量的60%以上。浙江省的金华市、温州市、杭州市是 智能门锁主要生产集中地，其中金华市下辖永康市，依托于区域领先的物联网技 术研发能力在 2020 年增速较快，是目前全国产、销量最高的区域。 图 1.3-4 智能门锁产业集群分布情况 (数据来源：全国锁具行业信息中心) 一个新兴市场难免要经历从混沌无序到规范治理的过程，这一过程离不开相 关部门的政策引导，更离不开产业链从业者良性竞争的自我约束。目前，智能门 锁市场正处于从高速增长到有序运转的“阵痛期”，其中供给侧和市场侧都呈现 出一些不成熟、不利于产业健康发展的表现，主要包括三方面：首先是智能门锁 “内卷”，即创新速度跟不上市场增速而导致的产品同质化竞争；其次是厂家之 间以“价格战”为核心的恶意竞争，如“粗暴贴牌”“以次充好”、低价倾销等 行为；最后，在快速兴起的市场中消费者对于产品质量、产品优劣尚且缺乏完整 成熟的判断能力，这为畅行市场提供了一定的“土壤”，进一步导致“劣币驱逐 良币” ，最终对行业声誉和产业整体利益产生危害。 对于这些现状，本报告认为，智能门锁行业需要梳理清晰的发展脉络、树立 产业共赢的共同宗旨，对于厂家而言，在产品上，仍需坚守安全、稳定的核心功 能和持续创新的长期路径，在满足消费者切实需求的同时，寻求产业健康发展的 合理利润。行业协议及监管组织应积极加强行业监管，推进标准化工作，以标准 和行业规范强化行业发展创新，促进行业良性竞争，提升门锁产品质量以及安全 性和互通性，引领智能门锁行业高质量发展。 7 2021 智能门锁发展与标准研究报告 第二章 应用场景及发展概况 从智能门锁最终用户的类别来看，可分为面向消费者 (C 端) ，面向企业端 (B 端) ，以及面向政府管理(G 端)。不用的应用端决定了不同的应用场景，呈 现了不同的发展态势，也表现了应用需求层面的差异性。 2. 1 面向个人用户使用需求 面向个人用户 (即ToC) 的应用场景，集中在家庭居住场景，用户需求可分 为三层：第一，最基础的需求是替代机械锁，真正解决了用户出门不想带钥匙的 痛点；第二，用户追求门锁开启的便捷性和安全性；第三，智能门锁作为智能家 居的“第一关” ，用户关心门锁与智能家居整体服务的打通。沿着这三点需求， 上游厂商的技术创新主要体现在三个方面。第一，开锁方式不断创新。从最早的 密码开锁、刷卡开锁，到指纹开锁、指静脉开锁，再到人脸开锁，历经了几代技 术迭代，让出入更便捷、更安全、更稳定；第二，安全性不断提高。硬件和机械 结构的不断升级创新，让门锁在物理层面变得越来越安全，直插芯、一体式离合、 锌合金外壳等等创新都在不断提升硬件安全；生物识别、多方式验证、数据加密 等技术，也不断为智能化功能升盾防护；第三，通信方式的创新和应用，极大地 提升了门锁的使用体验，包括蓝牙、ZigBee、WiFi、NB-IoT 在内的短距离通信 技术，让人、手机、门锁、及其他智能设备的互操作性变得可行，远程查看、控 制、交互，甚至抓拍、动态改密、自动报警等功能得以实现。以小米、云丁为代 表的互联网智能锁品牌，是探索智能锁联网的先行者，也是这一领域的引领者。 中国城镇化速度在过去的十余年创世界之首，而居民的消费习惯还未能完全 跟得上这一节奏，对于智能门锁而言，虽然消费市场接受程度和产销量逐年攀升， 但整体来看，大规模走进用户家庭还需要一定的渗透周期。据《2017 中国智能 锁应用与发展》显示，仅有 20%的消费者从未听过智能锁，65%的消费者 具有潜在购买，15%已经使用或将成为准客户。截至 2019 年 1 月，我国 4 亿家庭智能锁渗透率仅仅为 5%左右，3000 万套 B 端运营的租赁公寓渗透率为 10% 左右，而欧美家庭智能锁的渗透率 35%， 日韩为 60%，对比之下，中国智能锁 C 端市场存在巨大空间。 8 2021 智能门锁发展与标准研究报告 近几年，中国智能锁 C 端市场突飞猛进，呈现井喷式增长；主要分布在三大 领域：零售市场，小米独占鳌头博鱼官网，注重产品的性能、体验；精装房地产市场，房 地产行业自身从高速发展向高质量转变的趋势中，政策端有力地推动了精装房市 场的快速崛起，以果加为代表的智能锁厂商已和许多大型房企达成战略合作，以 产品偏执、渠道能力和服务能力先发占据了这一市场。门锁一体市场，随着上下 游之间的不断整合，门锁一体的集成优势也逐渐凸显。这一领域对厂家的整合研 发能力、品牌影响力有较高要求。 2.2 面向企事业单位运维需求 相较 C 端市场，面向企事业用户的应用场景 (即B 端市场) 对智能门锁的需 求更加明确、安装比例更高，在庞大的 B 端市场中，如公寓、酒店、民宿、办公、 园区、校园、共享租赁等场景中，智能门锁不仅能承担防盗监控的基本功能，还 能通过智能门锁使用痕迹区分管理，精确到个人的维度，为这些 B 端用户解决高 效和精准管理难题，因此推广速度、批量化复制落地快，B 端市场整体呈现快速 发展态势。得到快速推广。 图 2.2 智能门锁 B 端场景 智能门锁在上述 B 端场景的应用中，与各场所本身业务的渗透也在逐渐深 化，面对 B 端集约化、批量化、多样化并存的特点，B 端智能门锁目前仍未发挥 出足够的价值优势，未来，随着的发展面临的挑战和演进趋势，主要体现在以下 几个方面： 1.集约化管理程度更高 近年来，B 端智能门锁的应用已初具规模，但目前都处于“对接-可用”的 程度，智能门锁在整个链条中的业务参与度、场景联动程度还远远不够博鱼中国官网。例如， 9 2021 智能门锁发展与标准研究报告 在公寓场景中，智能门锁大部分只是完成了“电子钥匙对传统钥匙”的替代，与 后续的入住管理、水电联动、陌生人识别、费用缴纳等整体业务的结合程度不高， 换言之，智能门锁还未充分发挥其作为智能家居生态的关卡地位，未能释放由客 户入住而触发的一系列管理提效的价值，未来，智能门锁与业务链条之间紧密融 合将是一个不可忽视的行业痛点。事实上，除了公寓场景外，校园、园区、办公、 仓储、共享租赁等场景也存在同样的问题。因此，智能门锁方案商也应加深行业 对行业需求的挖掘与理解，用技术创新和方案设计来提高智能门锁+行业业务的 集约化程度，例如，构建完整的风控体系，智能门锁作为风控规则执行的终端， 为业务加成，为管理赋能。 2.数据安全与合规性更高 基于上述展望，智能门锁若与更多业务场景深度融合，必然涉及到不同部门、 不同环节、甚至产业链不同企业之间的数据交互与融合。例如公寓行业中，门锁 的使用基础是公寓房源信息，若不关联房源信息，将无法实现业务的自动化流转， 即无法提升管理效率。然而，房源信息是公寓的核心数据资产，简单粗放的数据 互通必然对企业的数据安全产生巨大风险。其次，在设备的运行中，用户的使用 信息，操作日志等都是最终用户的隐私数据。在数据的产生、传输上报、信息读 取的各个环节中都有流失或泄露风险，存在隐患。 因此，无论是对于用户，还是厂家，或是相关房产机构，都需要在数据管理、 数据授权、交互权限方面建立完整、合规的政策建设和行业实践。 3.提升用户体验 当前，无论是 C 端还是 B 端，智能门锁的核心功能是开门，而对这一功能最 具评价权的莫过于使用者，因此，智能门锁作为消费类产品的本质不会改变，未 来的创新点和改进点也应围绕提升最终消费者体验而展开，例如，在开锁方式上， 寻求安全、易用性、流畅性之间的平衡，如多技术融合的开锁方式、稳定覆盖的 移动网络、软硬结合的安全保障。 2.3 面向政府管理需求 面向政府管理需求即G 端市场，智能门锁本质上也是社会治安防控体系的一 个重要数据搜集节点和管理控制节点。 10 2021 智能门锁发展与标准研究报告 根据《中华人民共和国治安管理处罚法》、《暂住人口管理条例》等法律条 款的明确规定，所有对外提供住宿的场所 (包括各种类型的出租房，如网约房、 民宿、无人酒店、长租公寓、公租房、民间出租房等) 都必须对实际入住人进行 实名验证登记管理。 对于上述政府管理要求，智能门锁具备一定的解决优势。首先，智能门锁应 用+公安大数据的形式，可实现人证合一身份验证登记的功能；其次，通过敏捷 通信，用户数据的实时联网上报和后台管理控制得以实现。尤其是在无人值守的 场所或者缺乏可靠身份验证技术的场所，智能门锁对开锁入住用户的真实、可靠、 便捷、实时的身份验证和入住登记的必要补足手段。 上述功能满足了政府管理的基本需求，在此之上，政府类的应用还必须注重 系统安全性、数据保密性，公民身份信息和入住登记信息必须得到严格保护。因 此，针对这一悬点，应该由政府主管部门牵头，对用户数据、场所数据进行严格 的平台化管理博鱼官网，以此防范企业各自为政、甚至滥用公民隐私数据的乱象，要保证 面向政府管理需求的智能门锁系统的权威、中立、公正和独立，使其成为政府提 高行政效率、降低社会服务总成本的手段。这种模式已在我国一些地区进入实践 建设，形成典型案例。总结来看，智能门锁 G 端市场主要应用特点： 1.强调用户数据隐私安全 在 G 端管理场景中，各个 B 端、C 端的用户数据都将集中于 G 端，并且最终 与公民的真实身份相关联。如前文所说，在 G 端的智能门锁应用中博鱼中国官网，系统性、保 密性要求

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